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Para melhor atender novos clientes que pretendem migrar seu site para nossos servidores, referenciamos a seguir, procedimentos passo a passo.
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Mensagem de Boas-Vindas
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2 - Aguardar que a LucaNet envie a carta de Boas-Vindas, onde constarão todos os dados para apontamento de DNS, criação de contas de email e envio do seu site via FTP. |
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3 - Transferir os arquivos do site via FTP antes de fazer o cancelamento do provedor antigo.
Teste o seu site através do endereço temporário fornecido em sua mensagem de Boas-Vindas.
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4 - Acessar nosso painel de controle para criação de suas contas de emails. |
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5 - Efetuar Login no Registro.br e efetuar a mudança de DNS, trocando os servidores existentes pelos que estão informados na carta de boas-vinda. Em nossa ficha, você poderá solicitar nosso auxílio para este processo.
Recomendamos alocar seu ID técnico para FZL.
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Registro.br
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Após o registro de um novo domínio, é necessário aguardar publicação do Registro.br, que ocorre a cada 30 minutos (domínios registrados no Brasil, como .com.br) ou até 1h (domínio internacionais, como .com) para que seu site comece a responder. No caso de transferência, pode demorar algumas horas para seu site começar a responder junto a LucaNet e em alguns raros casos, alguns dias.
Aguarde até 2 dias úteis desde o apontamento no Registro.br para efetuar o cancelamento junto ao seu antigo provedor.
Caso tenha alguma dúvida, favor abrir um chamado ou entre em contato conosco para que possamos auxiliar.
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IceWarp WebMail External Login example
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